Welcome ! BPO Service LAB

BPO서비스연구소에 오신걸 환영합니다. 고객의 성공에 발맞춰 나아갈 다양한 서비스솔루션을 준비하여 BPO서비스의 새로운 패러다임을 개척하고 있습니다.

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Service Value Creator

"고객서비스 가치 창조!" 창의적 호기심과 전문성으로, 함께 소통하며 즐거운 변화를 만들고 있습니다. BPO서비스연구소의 서비스의 영역을 확대하고, 고객에 가치 한층 더 높일 수 있도록 고유의 역량을 발휘하고 있습니다.

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Good People. Good Company

좋은사람, 좋은회사 모든 임직원들이 웃으며 일할 수 있는 사람중심의 회사를 만들기 위해 ‘좋은사람 좋은회사’ 를 기업철학으로 수립하고, ‘다양성’을 존중하는 문화를 만들기 위해 남녀노소를 불문한 직원의 채용과 커리어 개발을 진행해 왔습니다. 지속적으로 국내 리딩 아웃소싱 기업으로서의 입지를 확고히 하고자합니다.

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Service Value Creator

"고객서비스 가치 창조!" 창의적 호기심과 전문성으로, 함께 소통하며 즐거운 변화를 만들고 있습니다. BPO서비스연구소의 서비스의 영역을 확대하고, 고객에 가치 한층 더 높일 수 있도록 고유의 역량을 발휘하고 있습니다.

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교육사업

Education Business Area “창의적인 호기심과 전문성으로 함께 소통하며 즐거운 변화를 만든다.” BPO서비스연구소는 배움과 휴식의 적절한 조화, 교육진행 시 교육의 효율을 높이고 여유롭게 휴식을 즐기실 수 있도록 최선을 다하고 있으며, 배움의…

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컨설팅 사업

Consulting Business Area BPO서비스연구소는 국내 대표적인 컨택센터 아웃소싱 전문기업 Ubase의 컨설팅 및 교육분야의 자회사로서 “고객을 위한 가치를 창조한다”라는 미션을 갖고 설립 되었습니다. ‘고객을 위한 가치(Value)를 창조하는 것’만이 저희 회사의…

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솔루션 사업

National Competency Standard 국가직무능력 표준(NCS, National Competency Standards)은 산업현장에서 직무를 수행하기 위해 요구되는 지식,기술,소양 등의 내용을  국가가  산업부문별, 수준별로  체계화 한 것으로, 산업현장의  직무를  성공적으로  수행하기 위해 필요한  능력(지식,…

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